Quản trị văn phòng là một trong số những ngành hot nổi lên trong thời gian vừa qua. Bối cảnh hiện nay cho thấy, đây cũng là bộ phận không thể thiếu trong các doanh nghiệp/cơ quan/tổ chức. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng Trường doanh nhân CVG business school tìm hiểu về ngành quản trị văn phòng.
Ngành quản trị văn phòng là gì?
Quản trị văn phòng (Office Management) là một ngành học liên quan đến việc triển khai, thiết kế, theo dõi đánh giá để thực hiện và đảm bảo quá trình làm việc ở văn phòng thuộc tổ chức, doanh nghiệp. Quản trị văn phòng sẽ giúp bạn phân tích, xây dựng hệ thống thông tin điện tử, thiết kế trang mạng, những trang thông tin để phục vụ công tác quản lý dữ liệu.

Ngành quản trị văn phòng là một ngành học liên quan đến các hoạt động vận hành, quản lý và điều hành các công việc văn phòng trong một doanh nghiệp. Nó bao gồm các kiến thức về quản lý văn bản, tài liệu, tài sản, chăm sóc khách hàng và các hoạt động hằng ngày trong một văn phòng. Ngành quản trị văn phòng hỗ trợ cho các nhà quản lý và các nhân viên văn phòng trong việc quản lý và hoạt động của văn phòng một cách hiệu quả và một cách đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.
Tại Việt Nam ngành quản trị văn phòng cũng đã xuất hiện từ khá sớm, cung cấp nguồn nhân lực cho các tổ chức, doanh nghiệp, cơ quan nhà nước, công ty. Chương trình đào tạo ngành này sẽ dựa trên nhu cầu xã hội về nguồn nhân lực có chuyên môn và trình độ cao.
Đọc thêm: Quản trị chiến lược là gì? Lợi ích mà quản trị chiến lược mang lại cho doanh nghiệp
Ngành quản trị văn phòng cung cấp kiến thức gì?
Chương trình đào tạo của ngành Quản trị văn phòng sẽ cung cấp cho các bạn những kiến thức cơ bản sau:
Liên quan đến những môn về lý luận mục đích để trang bị cho người học hiểu biết cơ bản về quản trị, về văn phòng và quản trị văn phòng, tổ chức và hoạt động của văn phòng trong cơ quan nhà nước, doanh nghiệp, tổ chức xã hội, về năng lực, phẩm chất của nhà quản trị, ứng dụng về công nghệ mới cho văn phòng,…
Những kiến thức chuyên sâu về ngành nhằm giúp người học nắm vững và có khả năng thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ trong hoạt động như: quản trị về hệ thống thông tin, nhân sự văn phòng, cơ sở vật chất, nghiệp vụ thư ký, lễ tân văn phòng, xây dựng các chương trình kiểm tra, đánh giá trong công tác văn phòng, nghiệp vụ về văn thư, lưu trữ, nghiệp vụ truyền thông và quan hệ công chứng,..
Môn về kỹ năng hành chính, kỹ năng mềm: soạn thảo văn bản, quản lý, khai thác sử dụng hồ sơ, tài liệu, kỹ năng giao tiếp, hội họp và sự kiện, kỹ năng tham mưu, thuyết trình, thu thập và xử lý thông tin,…
Xem thêm: Ngành quản trị khách sạn là gì? Học trường nào để lương 1000 đô
Khối để thi vào ngành Quản trị văn phòng
Đây chắc hẳn là câu hỏi các bạn mới tìm hiểu về ngành này đều thắc mắc. Nhìn chung ngành quản trị văn phòng có 4 khối là A, A1, C, D nhưng cụ thể là gì thì cùng mình tìm hiểu nhé.
Thi khối A:
Tổ hợp môn | Môn thi |
A00 | Toán – Vật lý – Hóa học |
A01 | Toán – Vật lý – Tiếng Anh |
A02 | Toán – Vật lý – Sinh học |
A03 | Toán – Vật lý – Lịch sử |
A04 | Toán – Vật lý – Địa lý |
A05 | Toán – Hóa học – Lịch sử |
A06 | Toán – Hóa học – Địa lý |
A07 | Toán – Lịch sử – Địa lý |
A15 | Toán – Ngữ văn – KHXH |
A16 | Toán – Ngữ văn – KHTN |
A17 | Toán – Vật lý – KHTN |
Khối A là một trong những khối học có lượng học sinh chọn nhiều và có tỉ lệ làm việc ngành quản trị văn phòng nhiều nhất bởi có lẽ ngành này liên quan đến mật thiết với việc lãnh đạo, quản lý hệ thống nguồn lực của doanh nghiệp: vốn, công nghệ, lao động, nguyên vật liệu,.. Phần lớn các công việc này đòi hỏi tư duy rất cao, hạn chế cảm xúc và tính toán để tận dụng tối đa nguồn lực để mạng lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp.
Thi khối C:
Tổ hợp môn | Môn thi |
C00 | Ngữ Văn – Lịch sử – Địa lý |
C01 | Ngữ Văn – Toán – Vật lý |
C02 | Ngữ văn – Toán – Hóa học |
C03 | Ngữ văn – Toán – Lịch sử |
C04 | Ngữ văn – Toán – Địa lý |
C05 | Ngữ văn – Vật lý – Hóa học |
C06 | Ngữ văn – Vật lý – Sinh học |
C07 | Ngữ văn – Vật lý – Lịch sử |
C08 | Ngữ văn – Hóa học – Sinh học |
C09 | Ngữ văn – Vật lý – Địa lý |
C10 | Ngữ văn – Hóa học – Lịch sử |
C11 | Ngữ văn – Hóa học – Địa lý |
C12 | Ngữ văn – Sinh học – Lịch sử |
C13 | Ngữ văn – Sinh học – Địa lý |
C14 | Toán – Ngữ văn – GDCD |
C15 | Toán – Ngữ văn – KHXH |
Khối C thiên về các môn học thuộc, ghi nhớ, diễn đạt nên trái ngược với khối A, đa số các bạn khối C chọn ngành này làm liên quan đến nguồn nhân lực, con người và tiếp xúc với khách hàng.
Thi khối D:
Tổ hợp môn | Môn thi |
D01 | Toán – Ngữ văn – Tiếng Anh |
D02 | Toán – Ngữ văn – Tiếng Nga |
D03 | Toán – Ngữ Văn – Tiếng Pháp |
D04 | Toán – Ngữ Văn – Tiếng Trung |
D05 | Toán – Ngữ Văn – Tiếng Đức |
D06 | Toán – Ngữ văn – Tiếng Nhật |
Khối D cũng được rất nhiều các bạn lựa chọn vì các bạn học D mang lại kiến thức tổng hợp và đa dạng.
Các câu hỏi thường gặp về ngành Quản trị văn phòng
Trong phần cuối của bài viết, hãy cùng Trường doanh nhân CVG business school giải đáp một số câu hỏi thường gặp về ngành Quản trị văn phòng. Ngành quản trị văn phòng có dễ xin việc không? Ngành quản trị văn phòng ra trường làm gì?
Ngành Quản trị văn phòng có điểm chuẩn bao nhiêu?
Trong năm 2022 ngành Quản trị văn phòng có điểm chuẩn trong các trường là:
Miền Bắc
STT | Trường | Mã ngành | Tổ hợp môn | Điểm chuẩn |
1 | ĐH Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn – Đại Học Quốc Gia Hà Nội | QHX17 | C00 | 29 |
D78 | 25,5 | |||
D01 | 25,25 | |||
D04 | 25 | |||
D83 | 25 | |||
A01 | 24,75 | |||
2 | Đại học Nội Vụ | 7340406 | C00 | 25,75 |
7340406NQ | C20 | 26,75 | ||
7340406NQ | A01, D01 | 23,75 | ||
3 | Đại Học Công Nghiệp Hà Nội | 7340406 | A00, A01, D01, XDHB | 24 |
DGNLQGHN | 18,15 | |||
4 | Đại Học Phương Đông | 7340406 | A00, A01, D01, C00 | 15 |
Miền Nam
STT | Trường | Mã ngành | Tổ hợp môn | Điểm chuẩn |
1 | ĐH Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn – Đại Học Quốc Gia Hà Nội TP.HCM | 7340406 | DGNLHCM | 780 |
C00 | 26,75 | |||
D01, D14 | 25,05 | |||
2 | Đại Học Sài Gòn | 7340406 | DGNLHCM | 756 |
C04 | 22.63 | |||
D01 | 21.63 | |||
3 | Đại Học Kinh Tế – Tài chính TP.HCM | 7340406 | DGNLHCM | 600 |
A00, A01, D01, C00, XDHB | 18 | |||
A00, A01, D01, C00 | 18 |
Học ngành quản trị văn phòng ra làm gì?
Về công nghiệp sau tốt nghiệp, sinh viên học xong ngành quản trị văn phòng có thể đảm nhận những vị trí sau đây:
- Chuyên viên, nhân viên văn phòng: Bạn sẽ làm việc trong những bộ phận về hành chính, tổ chức nhân sự cho công ty, cơ quan nhà nước, tổ chức xã hội từ trung ương đến địa phương.
- Nhân viên về hành chính, văn thư, thư ký, lễ tân trong các doanh nghiệp, cơ quan nhà nước.
- Vị trí lãnh đạo: Bạn có khả năng năng lực để đảm đương các công việc thì hoàn toàn có thể làm được ở vị trí này.
- Giảng viên, nghiên cứu viên: Bạn sẽ có cơ hội làm trong sở nghiên cứu, đào tạo, quản trị văn phòng từ các trường đại học, cao đẳng.
- Văn phòng nhà nước, chính phủ: Bạn có cơ hội làm việc trong văn phòng Bộ, trong hội đồng nhân dân, văn phòng Sở và các ban ngành,…

Đọc thêm: Ngành Quản Trị Kinh doanh là gì? Học có khó không, sau ra làm gì?
Ngành Quản trị văn phòng có mức lương như thế nào?
Bất kỳ doanh nghiệp hoặc tổ chức cần vị trí nhân viên văn phòng. Về tiền lương, quản trị viên văn phòng phụ thuộc vào tình trạng nghề nghiệp, kiến thức chuyên môn và kỹ năng công việc của họ.
Đối với những bạn mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm về quản lý văn phòng, mức lương của một trưởng phòng từ 6 đến 8 triệu đồng/tháng. Khi bạn học được kiến thức chuyên môn, kỹ năng quản trị văn phòng và có kinh nghiệm xử lý các công việc văn phòng thì mức lương sẽ tăng từ 8 – 12 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, nếu bạn đảm nhiệm vị trí quản lý có kinh nghiệm lâu năm thì mức lương từ 20 đến 30 triệu đồng/tháng.
Để làm việc văn phòng, sinh viên cần rèn luyện các kỹ năng cần thiết như khả năng lập kế hoạch, thành thạo máy tính, biết sử dụng phần mềm quản lý, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, thuyết phục người khác, khả năng giải quyết vấn đề bên cạnh kiến thức chuyên môn được đào tạo. trong nhà trường và xử lý tình huống nơi công sở, xây dựng văn hóa nội bộ,…
Những tố chất cần có để theo học ngành Quản trị văn phòng?
Những tố chất của ngành Quản trị văn phòng là:
- Tổ chức quản lý
- Tương tác và giao tiếp tốt
- Năng động, đam mê và chịu được áp lực
- Hiểu biết về khoa học quản trị, văn phòng và quản trị văn phòng
- Thực hiện đúng được các quy trình, nghiệp vụ trong những hoạt động: quản trị hệ thống thông tin, nhân sự văn phòng, cơ sở vật chất,…
- Kỹ năng hành chính và những kỹ năng mềm: soạn thảo văn bản, quản lý, khai thác hồ sơ, thu thập và xử lý thông tin,…
Ngành quản trị văn phòng học ở đâu?
Vậy ngành quản trị văn phòng học ở đâu? Có nhiều trường Đại học, Học viện, Cao đẳng tại miền Bắc và miền Nam đào tạo ngành quản trị văn phòng.
Miền Bắc:
- Đại học Nội vụ
- Đại học Công nghiệp Hà Nội
- Học viện Quản lý giáo dục
- Đại học Thành Đô
- Trường ĐH Kinh tế quốc dân
- Trường Đại học Thương mại
- Trường Đại học Nội vụ
- Trường ĐH Khoa học Xã hội và Nhân văn – ĐH Quốc gia Hà Nội,..
Miền Nam:
- Đại học Sài Gòn
- Đại học Nội vụ phân hiệu TPHCM
- Đại học Hoa Sen
- Đại học Văn Hiến
- Đại học Kinh tế tài chính TP.HCM
- Đại học Tôn Đức Thắng
- ĐH Lao động – Xã hội cơ sở phía Nam,..
Có nên học ngành Quản trị văn phòng không?
Văn phòng là một khu vực hoặc bộ phận mà tất cả các tổ chức và doanh nghiệp ngày nay cần phải có. Vì vậy, quản trị văn phòng sẽ là nhiệm vụ và trách nhiệm của tất cả người đứng đầu trong các cơ quan, doanh nghiệp hiện nay.
Đối với các tổ chức doanh nghiệp nước ngoài, quản trị văn phòng luôn được coi là một môn học liên ngành. Đặc biệt là trong lĩnh vực hành chính và quản trị kinh doanh, vốn là một nghề rất được coi trọng và ứng dụng rộng rãi. Vì vậy, đào tạo quản trị văn phòng được coi là nhu cầu tất yếu hiện nay.
Theo thống kê sơ bộ, hiện nay ở Việt Nam chỉ có vài trăm sinh viên đại học được đào tạo quản trị văn phòng hàng năm. Đồng thời, số lượng trụ sở của các cơ quan, tổ chức nhà nước lên tới hàng nghìn… Hiện cả nước có khoảng 500 nghìn doanh nghiệp đang hoạt động. Do đó, nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực hành chính văn phòng ngày một tăng cao. Dựa vào những thông tin ở trên bạn hãy quyết định có nên học quản trị văn phòng không nhé.

Cơ hội việc làm ngành quản trị văn phòng
Không ai có thể phủ nhận cơ hội việc làm ngành quản trị văn phòng bởi đây là bộ phận không thể thiếu trong mọi tổ chức. Nếu bạn được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp trong các trường Đại học, Cao đẳng, Học viện chuyên về lĩnh vực này, bạn không bao giờ lo thất nghiệp sau ra trường.
Không chỉ có cơ hội có việc làm với mức thu nhập ổn định, có thể tự lo liệu cuộc sống, nhân lực trong ngành quản trị văn phòng còn có cơ hội nâng cao tiền lương nếu không ngừng trau dồi kỹ năng, kinh nghiệm. Đồng thời có cơ hội làm việc trong những môi trường quốc tế, liên doanh hoặc được cử đi đào tạo nước ngoài.
Với những thông tin mà trường doanh nhân CEO Việt Nam cung cấp hi vọng các bạn đã có những hiểu biết phần nào về ngành Quản trị văn phòng. Để trở thành nhân viên văn phòng là sự lựa chọn của rất nhiều người, hy vọng với sự lựa chọn ngành học và hướng đi nghề nghiệp các bạn sẽ đạt được điều gì đó trong tương lai. Có bất cứ câu hỏi gì hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp nhanh nhất nhé.